Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 27 Oktober 2026

SajiPOS adalah aplikasi kasir berbasis web untuk usaha kuliner yang dikelola oleh I Ketut Karmita. Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, dan bagaimana Anda dapat mengatur data Anda.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat surel, nomor telepon, dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), sehingga tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk pengelola.
• Data usaha: nama usaha, daftar hidangan beserta foto, meja, serta akun pegawai yang Anda buat.
• Data transaksi: pesanan, catatan pesanan, metode dan jumlah pembayaran, serta nama pelanggan apabila diisi.
• Bukti pembayaran langganan yang Anda unggah untuk diverifikasi.
• Data teknis: cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk, serta catatan akses server (misalnya alamat IP dan waktu akses) untuk keamanan.

2. Penggunaan data

Data digunakan untuk menjalankan layanan SajiPOS, memverifikasi pembayaran langganan, menghubungi Anda terkait layanan, serta menjaga keamanan aplikasi. Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya kepada pihak lain untuk keperluan iklan.

3. Pemisahan data antarusaha

Setiap usaha hanya dapat melihat dan mengubah datanya sendiri. Pegawai hanya dapat membuka menu yang sesuai dengan perannya, misalnya kasir tidak dapat membuka menu pegawai dan langganan.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di server penyedia layanan hosting yang kami sewa dan dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses ke data dibatasi sesuai peran pengguna, dan basis data dicadangkan secara berkala.

5. Data pelanggan warung

Pelanggan yang memesan melalui QR code meja tidak perlu membuat akun. Nama pelanggan bersifat opsional dan hanya digunakan agar pesanan mudah dipanggil oleh kasir. Keranjang belanja pelanggan disimpan sementara di peramban pelanggan sendiri sampai pesanan dikirim.

6. Penggunaan untuk penelitian

SajiPOS juga digunakan dalam penelitian Tugas Akhir di ITB STIKOM Bali. Usaha yang mengikuti Program Mitra dapat diminta mengisi kuesioner penilaian aplikasi. Keikutsertaan bersifat sukarela, dan hasil penelitian hanya disajikan dalam bentuk ringkasan tanpa menampilkan data transaksi usaha secara rinci.

7. Lama penyimpanan dan hak Anda

Data disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data usaha Anda dengan menghubungi kami. Permintaan penghapusan diproses paling lambat 14 hari kerja, kecuali data yang wajib kami simpan untuk keperluan hukum atau penyelesaian pembayaran.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau kontak yang Anda daftarkan.

9. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui kontak yang tercantum pada halaman depan.